Købsbetingelser

Firma oplysninger

Lindarn i Kungsbacka AB Org.numer 556362-4583 En virksomhed i Lindarn-koncernen, hvor Kungsbacka Lindareverkstad AB 556165-3444 og Lindarn i Åsa AB 556853-4928 er medtaget.

Besøgsadresse: Västergatan 9, 434 30 Kungsbacka og Åsa Stationsväg 95, 439 55 Åsa.

Telefonnummer: Kungsbackabutiken 0300-15480 Åsabutiken 0340-201500

Støtte og tilgængelighed

Personlig service og support hverdage 7,00 - 18,00 Lørdage 9,00 - 15,00 Søndag 10,00 - 15,00

Email info@lindarn.se

Ordrer og levering

Ved bestilling bliver en købsaftale kun bekræftet, når Lindarn i Kungsbacka AB har sendt en ordrebekræftelse, det sker automatisk. Hvis leveringen fra os ikke kan finde sted inden for 1-3 arbejdsdage, meddeles dette hurtigst muligt via e-mail eller telefon.

På anmodning om køb, vil vi svare på dette inden for 48 timer. I tilfælde af forsinkelse i leveringen har du som kunde ret til at annullere købet.

Varer, der er på lager, sendes normalt inden for 1-5 arbejdsdage. PostNords leveringstid vil blive tilføjet. Hvis varen ikke er på lager, er leveringstiden normalt 10-15 arbejdsdage. Yderligere forsinkelser kan opstå, hvis varerne midlertidigt er ude af leverandørerne. Nogle varer leveres som direkte levering fra leverandørerne.
Ring eller email os vedrørende lagerstatus.
Kursreguleringer foretages løbende. Vi forbeholder os ret til uforudsete prisændringer. Tilbud er gyldige, så længe lagrene varer. Reservation til sidste salg. Alle priser inkluderer 25% moms.  Forsendelsen tilfojes frakt med 195:-

Returpolitik

Alle returneringer / reklamationer skal meddeles til os via e-mail info@lindarn.se eller telefon 0340-201500 før returnering af varerne. Du har altid en 14-dages ret til tilbagekaldelse i henhold til afstands- og hjemsalg loven. Produktet skal returneres i væsentlig uændret stand og i originalemballage. I henhold til udvekslings- og afbestillingsretten er du ansvarlig for returforsendelsen selv.

Returadresse: Lindarn i Kungsbacka AB. Åsa Stationsvej 95, 439 55 Åsa Sverige

Refusion

Vi refunderer pengene senest 30 dage for godkendte afkast / klager, også for returforsendelse (gælder for klager) Køb på kort - retur på kort. Vi følger Svensk Klagenævns anbefalinger for enhver tvist. www.arn.se

Garantier

Ved eventuelle garantier følger vi forbrugerkøbsloven. www.konsumentverket.se

Vi ønsker, at du som kunde skal føle sig trygge med os.

Vi giver dig mindst et års produktgaranti. Hvis varerne forringes væsentligt i garantiperioden, vil du blive informeret via telefon eller e-mail hurtigst muligt. Du har ret til at få de reparerede varer muligvis udskiftet. Du har også 36 måneders garanti.

Betaling

Betal med VISA eller Mastercard. Kortbetalinger administreres via DIBS Betalingsservice www.dibs.se, der er certificeret i henhold til standard PCI DSS. Vi opfylder således sikkerhedskravene til korthåndtering.
Hvis du er under 18 år, skal du have en lovgivers godkendelse til at foretage et køb.

For udpakket pakker opkræver vi de faktiske forsendelsesomkostninger.

Bonus point

Lindarn i Kungsbacka AB giver dig 3% bonus på alle dine indkøb i form af point. Bonusen er gyldig, når købet er gennemført, returet returneres ved retur. Bonussystemet gælder kun for køb via webshoppen. Ordren / fakturaen skal betales for bonusen at falde ud.

Bonuspoint kan kun tjene som en registreret kunde.

Scoring eksempel: Hvis du handler for 100 SEK får du 3 point. 3 point giver dig 3 kr i bonus.

Bonuspointene kan ikke udveksles kontant.

Beskyttelse / Privacy Policy

Lindarn i Kungsbacka AB behandler alle personlige oplysninger, du giver lovligt og korrekt i overensstemmelse med Personoplysninger Act / GDPR.

Når du er i kontakt med os (f.eks. Når du køber, udarbejder formularer eller besøger hjemmesiden) indsamler vi personlige oplysninger om dig. Oplysningerne vi indsamler er navn, socialsikringsnummer, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer, købs-, ordre- og brugshistorie, IP-adresse og oplysninger, du giver til vores kundeservice.

Personaldirektør er Lindarn i Kungsbacka AB org. 556.362-4583.

Vi lagrer ikke personoplysninger længere end nødvendigt med hensyn til behandlingens formål.

Dine personoplysninger behandles kun af Lindarn i Kungsbacka AB, og der gives ingen oplysninger til tredjemand.

Vi behandler personlige oplysninger til håndtering af ordrer.

Behandlingen er nødvendig for at vi kan opfylde vores aftale med dig.

Vi behandler personlige data til at håndtere kundeservice spørgsmål som spørgsmål, klager og garantisager.

Som kunde har du ret til at få et uddrag af registreret information.

Du har ret til at ændre registrerede data.

Du har ret til at have registreret data slettet.

Manualer

De varer, vi sælger, er godkendt til det svenske marked. Svensk brugervejledning følger normalt produktet.

Force Majeure

Lindarn i Kungsbacka AB er fritaget for sanktioner i tilfælde af foranstaltninger eller mangler fra myndigheden, konflikt på arbejdsmarkedet, ny eller ændret lovgivning, blokade, brand, oversvømmelse, sabotage eller ulykke i større udstrækning.

Vi forbeholder os ret til eventuelle tryk-, skrive- og billedfejl på vores webshop. Bemærk at dette også gælder for fejl i information vedrørende. lagerstatus og priser. Lindarn har ret til at rette disse til enhver tid i tilfælde af fejl.

Vi forbeholder os til trykfejl "Nisse"

Medlem af www.svenskhandel.se
Enhver tvist skal løses af enten General Complaints Board (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se/

General Klagenævnet

Rubrik 174

101 23 Stockholm

EU ODR: https://ec.europa.eu/odr